Foire aux questions de Serrurier Express H24

Dès que vous réalisez que vous avez égaré vos clés et que vos recherches sont vaines, ne tardez pas à réagir.

En premier lieu, signalez la perte auprès d’un commissariat dans les 24 heures, surtout si, en plus de vos clés, d’autres éléments comme des pièces d’identité sont également concernés.

Ensuite, contactez immédiatement votre assurance. Celle-ci dépêchera un serrurier dans les plus brefs délais et prendra en charge les frais des travaux (à l’exception de la franchise).

Assurez-vous au préalable d’avoir souscrit une police d’assurance couvrant la perte ou le vol des clés. Cela garantira une intervention rapide et efficace dans ces situations délicates.

Le remplacement d’une serrure peut être effectué par soi-même dans certains cas. Cependant, certaines serrures requièrent l’intervention d’un professionnel, en fonction du niveau de sécurité de la serrure ou des outils nécessaires.

Pour changer une serrure standard, commencez par dévisser les vis de la poignée, insérez la clé, tournez-la dans les deux sens tout en tirant délicatement le cylindre vers vous, puis décrochez-le.

Ensuite, installez simplement le nouveau cylindre. Un professionnel peut remplacer la serrure sans endommager la porte, ce qui est crucial en cas de perte ou de vol de clés. Faire appel à un expert garantit un remplacement sécurisé et efficace tout en préservant l’intégrité de la porte.

Il existe quatre types principaux de serrures :

1. Serrure en applique :

   • Elle est équipée d’un coffre en métal fixé à l’extérieur de la porte.
   • Le boîtier est directement installé sur le montant, avec un cache fixé sur la traverse centrale à l’extérieur.

2. Serrure carénée :

   • Placée en applique avec un renforcement par un capot (ou poutre verticale) qui enveloppe le module de tringlerie.

3. Serrure à poignée :

   • Elle est logée dans un emplacement appelé fouillot.
   • Cette serrure active le mouvement d’ouverture par une pression de haut en bas.

4. Serrure à encastrer (à mortaiser / à larder) :

   • Encastrée dans une fente sur la porte, après qu’une entaille a été réalisée dans celle-ci.

Chacun de ces types de serrures présente des caractéristiques spécifiques adaptées à divers besoins en matière de sécurité et de design.

Depuis 1984, une norme de sécurité dénommée A2P (Assurance Prévention Protection) a été établie. Cette désignation vise à garantir la qualité des serrures en matière de protection contre les intrusions et les incendies.

L’objectif de cette certification est d’évaluer la résistance des dispositifs par le biais d’un organisme spécifique, le Centre national de prévention et de protection. C’est cet organisme qui décide d’attribuer ou non la certification A2P après avoir testé la robustesse du matériel.

Les produits certifiés sont ensuite classés en différentes catégories en fonction de leur capacité à résister à des tentatives d’intrusion. Il est important de noter que certaines assurances ne couvrent pas les frais de remplacement de serrure non certifiée A2P en cas d’effraction.

Trois types de coffres-forts sont disponibles :

1. Le coffre-fort encastré :

   • Généralement de petite taille, pouvant contenir entre 4 et 60 litres.
   • Il est encastré dans le sol ou muré, limitant sa taille en raison de la nécessité d’un mur très solide, tel qu’un mur porteur, construit avec des matériaux stables comme le béton, la pierre, ou le parpaing.
   • L’épaisseur du mur doit être d’au moins 10 à 15 cm de plus que la profondeur du coffre-fort lui-même.

2. Le coffre-fort posé :

   • Pour ce modèle, il est fortement recommandé de le fixer sur une base en béton armé.

3. Le coffre-fort transportable :

   • Dans ce cas, il s’agit d’une mallette de transport très sécurisée.

On trouve une variété de modèles de clés, chacune correspondant à un type de porte ou de serrure spécifique, que ce soit ancienne, moderne, sécurisée, ou conçue pour une utilisation particulière.

La clé elle-même est constituée de trois éléments distincts : un anneau, une tige, et un panneton, chacun avec des caractéristiques pouvant varier.

• La tige peut être pleine ou forée.
• Le panneton peut être équipé de crans taillés en rouets ou en râteaux, présents d’un seul ou des deux côtés de la tige.

Parmi les différents types de clés existants, on peut citer :

• La serrure à clé
• La serrure à code
• La serrure à carte
• La serrure électrique
• La serrure biométrique
• La serrure anti panique

R : Une serrure est un dispositif de sécurité composé d’un mécanisme complexe intégré à une porte, tandis qu’un verrou est un élément de verrouillage individuel, souvent mobile, que l’on peut ajouter à une porte ou à une fenêtre pour renforcer la sécurité. En résumé, la serrure englobe un mécanisme complet, tandis que le verrou est un élément spécifique de ce mécanisme.

R : En général, les frais de serruriers dépendent de la nature de l’intervention. Si la situation résulte d’une usure normale ou d’un problème de maintenance, le propriétaire est souvent responsable des coûts. En revanche, si le locataire est responsable de l’incident, par exemple en cas de perte de clés, les frais peuvent être à la charge du locataire. Il est recommandé de vérifier les termes spécifiques du bail et de consulter les lois locales sur la propriété pour clarifier la répartition des responsabilités en cas de problème de serrurerie.Pour toute question contactez Serrurier Express H24 0643188479, intervention dans le 68 et 90.

R : En cas de cambriolage, suivez ces étapes essentielles :

1. Sécurisez votre sécurité : Assurez-vous que vous et vos proches êtes en sécurité. Quittez immédiatement la maison si nécessaire.
2. Appeler la police : Contactez les autorités locales pour signaler le cambriolage. Fournissez-leur autant de détails que possible.
3. Ne touchez à rien : Évitez de toucher ou de déplacer des objets pour ne pas compromettre d’éventuelles preuves.
4. Contactez votre assureur : Informez votre compagnie d’assurance du cambriolage dès que possible et fournissez une liste détaillée des biens volés.
5. Faites réparer les dommages : Engagez un serrurier, tel que Serrurier Express H24 0643188479, intervention dans le 68 et 90. pour réparer les serrures endommagées et renforcer la sécurité de votre domicile.
6. Documentez les pertes : Prenez des photos des dégâts et des objets volés pour faciliter le processus d’indemnisation auprès de votre assureur.
7. Renforcez la sécurité : Après le cambriolage, envisagez de renforcer la sécurité de votre domicile avec des mesures supplémentaires, telles que l’installation de serrures de haute sécurité ou d’un système d’alarme.

R : L’ouverture d’une porte à 3 points peut être délicate et dépend du type de serrure. En général, utilisez la clé correspondante et tournez-la dans le sens indiqué. Pour les portes avec poignées, essayez de les manœuvrer en même temps. Si cela ne fonctionne pas, envisagez de contacter un serrurier professionnel tel que Serrurier Express H24 0643188479, intervention dans le 68 et 90 pour éviter d’endommager la serrure ou la porte. L’utilisation d’outils non appropriés peut entraîner des dommages supplémentaires et compliquer la réparation.

R : Il est important de souligner que l’ouverture d’une porte avec une radio est une activité illégale et contraire à l’éthique. Les informations sur cette méthode ne seront pas fournies ici. En cas de problème d’accès à une porte, il est fortement recommandé de faire appel à un professionnel de la serrurerie qualifié et autorisé tel que Serrurier Express H24 0643188479, intervention dans le 68 et 90.. L’utilisation de techniques non autorisées peut causer des dommages importants à la serrure, à la porte et, dans certains cas, être en violation des lois locales. La sécurité et l’intégrité des biens et des personnes doivent toujours être une priorité, et l’aide d’un serrurier professionnel garantit une solution légale, efficace et sans dommage.